如果您填写了完整的“密码保护问题”或者“密码保护邮箱”您就可以：
通过密码保护问题直接重置密码
通过密码保护邮箱直接重置密码
您只要在shop.99.com的“我的帐户”中的“个人资料”上设置了手机号码，您就可以：
通过绑定手机取回密码
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